2014.2.28

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例22 データが消失したTerastationからのデータ復旧成功！

お客様からの症状

去年から使用しているTerastation内のデータが消えてしまった。
共有で使用しているため、移動したのかと思い検索してみたが
データが見当たりませんでした。
念の為に再起動もしてみましたがダメでした。
急ぎのデータがあり、仕事が止まってしまっています。
大至急お願いしたい。

診断内容

Terastationからハードディスクを取り出して診断を行いました。
４台のハードディスクの診断を行いましたが、一部エラーが発生しておりました。
システムファイルの一部が破損していたためデータの消失が発生しておりました。

復旧結果

TeraStationから95%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回お預かりした件は、TerastationのようなNASに限らず
様々な機器に障害に起こりうる症状です。
どんなに丁寧に使用していても、故障は起こってしまいます。
故障はいつ起きてもおかしくありません。
経年劣化によるもの、人為的要因、ウィルス等があります。
どんなに対策を施してもきりがありませんので、バックアップを取る事を
常にお勧めしております。
私共では、データ復旧とデータのバックアップサービスを提案しております。
何かお困りの際は是非お気軽にご相談ください！

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