滋賀のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 滋賀 >
  3. TeraStationデータ復旧 >
  4. 成功事例17 バックアップ途中にアクセスできなくなったバッファロー製テラステーションからのRAID5データ復旧

TeraStation データ復旧

2013.6.7

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例17 バックアップ途中にアクセスできなくなったバッファロー製テラステーションからのRAID5データ復旧

滋賀県大津市・法人様(卸売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-XH2.0L/R5
  • 500GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

社内ネットワークに繋いでいたTerastation TS-XH2.0Lがデータのバックアップ途中でアクセスできなくなってしまいました。
NasNavigatorで確認したところ、アイコンが消えていました。
時間をおいて電源を入れ直してみましたが、やはりアクセスが出来なくなってしまいました。
それぞれのPCに残っているデータはあるもののバックアップが取れていないファイルもありますの急ぎでデータが必要です。
お客様へ提出するためのデータもありますので早急のデータ復旧をお願いします。

診断内容

Terastaion TS-XH2.0Lの内蔵ハードディスクを1台ずつ取り出し専用機器にて診断を行いました。
その結果、2番3番の内蔵ハードディスクに不良セクタが散発していました。1番4番は正常でした。

復旧結果

2番3番の内蔵ハードディスクはクローンディスクを作成して、1番4番とRAIDの再構成をしたところデータの抽出をすることができました。

Terastation TS-XH2.0Lから99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

冗長性のあるRAID機器といえども、故障は免れません。
お客様としてはバックアップの重要性を感じてデータコピーをしている最中にトラブルが発生してしまいました。
トラブルが発生してからお客様ご自身であまり触るようなことをしなかったためデータがほぼものと形で復旧できました。
機器の到着の2日後にはお客様にデータの納品をすることができ、データが手元に戻ってきたことに安堵されたそうです。

リプラスは、お客様のデータを守るご提案としてにクラウドオンラインストレージサービスでのデータバックアップを提案いたしております。
これからこういったバックアップが主流になってきますので、お困りの際は是非お気軽にご相談ください!

>>

  

TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

滋賀の特急データ復旧HOME▲

フローティングバナー