2014.4.18

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例21 ブレイカーが落ちた！赤ランプ7回点滅のリンクステーションからデータ復旧成功！！

お客様からの症状

稼動中に家のブレーカーが落ちたので、再度電源投入したら、赤ランプ7回点滅を繰り返し、アクセスはおろかPCからの認識もできません。
電源OFF後、10秒程度待ち、電源投入を繰り返しましたが症状は改善しなかった。
無料のデータ復旧ソフトを使用しても、認識しなかったとのこと、そのため弊社までご相談頂けました。

診断内容

リンクステーション（LS-CH1.0TL）から、ハードディスクを取り出しました。
取り出した内蔵ハードディスクの状態を診断するため、診断機器に接続、初期診断を行いました。初期診断の結果と致しましては、ハードディスクのデータ読み取り部品（ヘッド）に物理的な障害が発生していることを確認。読み取り動作が不安定となっており、アクセス不可の状態となったと診断致しました。安全にデータ復旧を行うために、専門機材により、磁気情報の転写を行いました。健康なハードディスクに、磁気情報をすべて移すことにより、複製のハードディスクを作成。複製ハードディスクより、データ解析を進め、データ復旧を試みました。

復旧結果

リンクステーション（LS-CH1.0TL）から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回の障害は、停電により、症状が悪化したと判断致しました。停電などに、対策するには、非常用電源など、機材が必要となるので、機械を守るには知識が必要となります。そのため、データバックアップが重要となります。弊社では、データ復旧サービス以外にも、データバックアップのご提案もさせていただいております。データ復旧やデータバックアップにお困りでしたら、ぜひご相談ください。

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