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LinkStationデータ復旧

2012.6.26

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 BUFFALO製LinkStationにアクセスできない状況からの郵送データ復旧成功

滋賀大津市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation BUFFALO
  • LS-C500L
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:LinkStation(LS-C500L)のご依頼でした。
ご依頼の前日の朝までは使用できたそうです。
昼すぎに急にアクセスができなくなった為、NASナビゲーターを使用してみましたが、症状が回復することはなかったそうです。
また、HDDを取り出して、HDDで単体で接続を行ったそうですが、認識しない状態とのこと。
できるだけ早くデータ復旧を行いたいとのこと。

診断内容

LinkStation(LS-C500L)500GBから、内蔵ハードディスクを取り出しました。
障害状況を確認するため、専門機材に接続を行いました。
内蔵ハードディスクの動作状況から、基盤情報などからいくつかエラーを確認いたしました。
ここから安全にデータ復旧を行うためには、障害のあるHDDから磁気だけを移す作業を行い、磁気を移したクローンHDDを作成し、データ解析を行いデータ復旧を試みました。

復旧結果

LinkStation(LS-C500L)から90%以上のデータ復旧に成功!

専門スタッフの対応・コメント

今回の復旧作業では、LinkStation(LS-C500L)Hが軽度の物理障害だった為、磁気を移す作業が必要となり、物理的に時間がかかってしまいましたが、お客様がご希望とされていた、期限までに納品することができました。
障害はいつ起こるか、分からない為起きた時点ですぐ弊社までデータ復旧mpご相談頂ければ、無料にて、見積もりまで出させていただきますので、ぜひご連絡ください。

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